L'ufficio istruisce le richieste di indennizzo riferite alla responsabilità civile dell'Amministrazione.

Il cittadino che subisce un danno materiale e/o biologico, per il quale ritiene vi sia una responsabilità imputabile all'Amministrazione Comunale, deve far pervenire apposita richiesta (raccomandata a.r. o direttamente al Servizio Protocollo del'Ente) secondo la modulistica presente nella apposita area.